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          物業青年傾情暖心服務 深入一線點亮美好生活

          來源:本站原創?作者:賈月?王凱堅??時間:2020-11-13?【字體:??

          在房地產集團物業公司的服務一線,有一群身穿紅馬甲的年輕人始終沖在最前面。他們時而化身“裝修監工”“油漆工”,時而化身“美發師”“貼心小棉襖”,為業主為業主送去一波又一波暖心服務。

          這群無敵多面手的“紅馬甲”就是該公司的青年志愿者,一群用暖心服務為業主點亮美好生活的年輕人。

          “95后”物業管家充當“裝修監工”,幫助業主準時完成裝修

          1999年出生的劉文輝是一名“95后”物業管家,也是一名青年志愿者。幫業主清理污水、替業主搬運家具、與施工方溝通解決業主實際問題,每當業主遇到困難,總能看到他身穿紅馬甲的身影。

          劉文輝在幫業主搬家

          在一次巡查中,劉文輝發現16棟2單元一戶業主長期在外,無暇親自監督裝修工作。為幫業主盡快完成裝修,他就主動請纓,當起了業主的裝修監工,連續35天每日跟進情況、催促進度、登記臺賬、反饋業主,最終業主的裝修順利按時完工。

          青年突擊隊化身“油漆工”,為園區井蓋欄桿換新衣

          走在該物業公司所轄各園區里,人們會驚喜地發現,園區井蓋、欄桿都換上了新衣,在秋冬的季節下顯得格外亮麗奪目。

          原來,為了讓井蓋、欄桿美觀、醒目,同時防止設施老舊氧化的問題出現,該公司青年突擊隊紛紛走進中鐵建各項目園區,拿起油漆和畫筆,在這些井蓋、欄桿上留下了美麗的畫作。青年突擊隊共完成450多個井蓋、17個樓棟護欄、3棟樓天臺護欄的美化保養工作。

          青年志愿者當起“美發師”,為老人送去溫情陪伴

          青年志愿者正在為老年業主理發

          在重陽節到來之際,該公司青年志愿者買來理發工具,當起了“美發師”,為園區老人們免費理發。在老人們排隊等候時,青年志愿者們有的給老人揉揉肩,有的陪他們聊天,現場氣氛其樂融融,不時傳來陣陣笑聲。 

          合肥分公司青年志愿者甘作“小棉襖”,陪伴空巢老人

          近日,在合肥分公司,一群身著紅馬甲的青年志愿者們走進園區空巢老人家中,與老人們親切交談,幫助他們打掃衛生、修剪指甲、按摩,成為了空巢老人的貼心“小棉襖”。

          青年志愿者給空巢老人帶去了親人般的陪伴

          在老人家中,志愿者們教老人使用家里的電子設備,對老人家中的設備設施進行免費檢修、排除水電隱患,幫助行動不便的老人收拾房間、打掃衛生等等。對于這些子女不在身邊的老人們,這群朝氣蓬勃的志愿者充滿溫情的陪伴,為老人們帶去了無盡的溫暖。 

          每一次面臨緊要關頭,每一次業主需要幫助,總能看到這群朝氣蓬勃的身影和充滿陽光的笑臉。

          他們是公司的未來,是公司的希望,他們以貼心的服務和執著的付出,不僅為物業團隊注入了鮮活的青春力量,更點亮了業主的美好生活,用實際行動踐行了新一代中鐵建物業人“情系業主,從心開始”的服務理念。


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